Essere presenti su di un social network non è cosa da prendere alla leggera. Una attività di social media marketing ben gestita può fare ottenere ottimi risultati nel tempo e valorizzare la reputazione del tuo brand on-line, ma richiede una corretta gestione dei rapporti interpersonali attraverso le pubbliche relazioni digitali (Digital PR), un’ottimizzazione delle pagine social e un processo strategico di comunicazione integrata attivo su tutte le piattaforme che web 2.0 selezionate, nelle quali si possono pubblicare post testuali, foto video e slide sharing.

Se ascolti, saprai come comportarti

I consumatori oggi hanno una voce, il contenuto da solo non basta più e le aziende devono sapere intercettare le voci, ascoltare le esigenze dei lead e dei propri consumatori, ed interagire in modo idoneo e veloce. Potrai quindi dialogare e commentare. Otterrai certamente feedback e consigli gratuiti e potrai gestire l’assistenza clienti come braccio di un marketing strategico.

Il fine del social media marketing di ADV è quello di creare conversazioni con utenti/consumatori del nostro cliente e instaurare quella che viene definita affinità tra il consumatore e l’azienda. Quest’ultima, attraverso il proprio blog aziendale o i social network infatti crea una relazione uno-a-uno che avvicina mittente e destinatario e l’ascolto del consumatore è il primo e grande punto di forza che l’azienda può avere e che deve necessariamente utilizzare per proporsi al meglio.

Tutto è tracciato e il pubblico è già tuo

Le piattaforme Social più diffuse come ad esempio Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram offrono statistiche precise sui dati demografici e sugli interessi della persona iscritta, noi ti supporteremo per gestire al meglio le attività social di ottimizzazione e pubblicitarie in modo da diffondere il tuo brand, il tuo pensiero, il tuo prodotto al pubblico interessato alla tua categoria merceologica e a creare una grande fidelizzazione derivante dalla tua reputazione aziendale.

Come fare social networking

Costruire, valorizzare e gestire un brand attraverso i social network non è cosa da poco. In primo luogo, analizzato il tuo mercato di riferimento, ti supporteremo nella scelta del canale social più adatto al tuo marchio. È importante notare che non tutti i social media sono uguali. Alcuni di essi sono più pertinenti di specifici modelli di business rispetto ad altri. Ad esempio, se la tua azienda opera in un mercato B2B, ti consigliamo di promuovere il tuo marchio su LinkedIn. D’altra parte, se la tua azienda è nel settore della moda, probabilmente troverai più successo su social media focalizzati sulle immagini come Pinterest e Instagram.

Una volta stabilito quali canali di social media sono adatti alla tua azienda, ti aiuteremo a utilizzare i social media per potenziare il tuo brand on-line. Lavoreremo con voi per fissare gli obiettivi di ritorno dei social media. Identificheremo le community di riferimento, offriremo indicazioni sul tipo di contenuto che dovresti includere nei post e sulla frequenza con cui dovresti pubblicarli. A campagna attiva, analizzeremo i dati mediatici per determinare quali tipi di azioni sono più efficaci. Infine, ti mostreremo come utilizzare i social media per generare lead e portare conversioni alla tua azienda.

I social media consentono di fare pubblicità on-line come Facebook, Twitter, LinkedIn e via dicendo. Molti permettono di indirizzare i tuoi sforzi pubblicitari profilando accuratamente i consumatori in base a dati demografici ed interessi. Ciò significa che puoi ottenere il miglior risultato possibile mostrando i tuoi annunci solo agli utenti che fanno parte del tuo target di mercato. Tuttavia, alcuni social media sono più adatti a specifici dati demografici di altri. Ad esempio, se stai facendo marketing B2B dovresti fare pubblicità su LinkedIn, mentre se i tuoi clienti sono per lo più donne, allora meglio Pinterest.

I nostri esperti di social media lavoreranno con voi per determinare la strategia pubblicitaria social che vi darà il miglior ritorno sull’investimento. Ci assicureremo che il tuo annuncio venga pubblicato sui giusti canali social, che sia indirizzato al pubblico corretto e, rispetto ai tuoi obiettivi, ti consiglieremo come ottimizzare il tuo annuncio utilizzando la modalità di campagna per pay-per-click oppure per impressione.

Sappiamo cosa significa lavorare duramente per la propria azienda. E’ estremamente frustrante quando vengono fatti commenti negativi sulla tua attività on-line ed è molto dequalificante quando questi commenti diventano visibili su Google, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest ed altro ancora. ADV ti supporta con i propri servizi di digital marketing per gestire la reputazione on-line del tuo brand, mantenendola ai livelli più alti.

La gestione della reputazione on-line si struttura su 4 operazioni:

  • Valutazione reputazione attuale
  • Pulizia recensioni negative
  • Valorizzazione positività del brand
  • Generazione di recensioni positive

Il fine è unico: generare buzz sul tuo brand, costruendo un sano profilo di backlink.

Imposteremo la tua campagna di Digital PR determinando dove le comunità del tuo pubblico di riferimento stanno trascorrendo il proprio tempo on-line e analizzeremo le strategie dei tuoi concorrenti. Ti aiuteremo a diventare parte di quelle comunità in modo che tu possa essere menzionato, diventare un leader di pensiero e generare collegamenti che determineranno più traffico sul tuo sito web.

Una parte della nostra attività verterà nel selezionare e contattare blogger influenti, partner di riferimento e account di social media per convincerli a scrivere della tua attività. Useremo una varietà di canali, tra cui Twitter, LinkedIn, forum e commenti sui blog per creare consapevolezza sul tuo brand.

ADV ti supporterà per creare buzz sul tuo marchio attraverso l’ideazione e la gestione di campagne interattive come concorsi o quiz.

Potremmo avviare un concorso fotografico per il tuo brand, che invita le persone in target a condividere un’immagine creativa del tuo prodotto. Questo è un vantaggio per tutti, perché il concorso aiuta i potenziali clienti a impegnarsi con il tuo marchio dando loro l’opportunità di vincere premi. Potremmo creare un concorso video che mette in risalto il tuo prodotto o servizio e nello stesso tempo otterrai anche dati e comportamenti dei tuoi consumatori per calibrare meglio il tuo modo di ingaggiarli. I quiz sono un altro ottimo modo per aumentare il coinvolgimento. Prepareremo dei quiz che attireranno i tuoi potenziali clienti e daranno a ciascuno di essi un motivo per accedere al tuo sito web.

ADV ti supporterà con una giusta strategia di content marketing nella realizzazione creativa ed esecutiva di post accattivanti. Con l’aiuto della infografica, sia statica che animata, renderemo le informazioni facili da capire e veloci da leggere tramite l’uso delle immagini. Sceglieremo lo stile più adatto ai tuoi contenuti e ai tuoi consumatori, ad esempio: grafici o statistiche da una parte, e personaggi di cartoni animati dall’altra.

In poche parole, le infografiche rendono divertente l’apprendimento e se l’infografica è prorompente, ha il potenziale per diventare virale dandoti la possibilità di creare una grande risonanza on-line per il tuo brand. Non dimenticare che ti supporteremo anche nella distribuzione sui vari canali social e nella condivisione con influencer chiave, che probabilmente condivideranno i tuoi post anche con i loro follower con effetto domino.

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